เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน "ละเว้นคำสั่งซื้อข้ามพรมเดน" แล้ว คำสั่งซื้อแบบข้ามพรมแดนจะถูกซิงค์ไปยัง หน้าการจัดการคำสั่งซื้อ > รายการ "ทั้งหมด" > สถานะ "ละเว้น" และจะไม่ใช้โควตาของคำสั่งซื้อ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อได้ดียิ่งขึ้น
1. แพลตฟอร์มที่รองรับ: Shopee, Lazada, TikTok
2. หากพัสดุมีสินค้าประเภทข้ามพรมแดนเท่านั้น จะถูกละเว้นคำสั่งซื้อ แต่หากเป็นพัสดุที่มีสินค้าหลายประเภท (ทั้งสินค้าในประเทศและสินค้าข้ามพรมแดน) จะไม่ถูกละเว้นคำสั่งซื้อ
3. เมื่อเปิดปุ่ม "ละเว้นคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน" คำสั่งซื้อข้ามพรมแดนที่ซิงค์เข้ามาภายหลังจะถูกละเว้น หากเป็นคำสั่งที่ซิงค์เข้ามาก่อนหน้านี้ จะไม่ถูกละเว้น
4. คำสั่งซื้อที่ถูกละเว้นจะไม่สามารถย้ายออกจากสถานะ “ละเว้น” ได้หลังจากปิดปุ่ม "ละเว้นคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน"
👉 ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งาน "ละเว้นคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน"
📍 ไปที่ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าคำสั่งซื้อ" > "การตั้งค่าอื่นๆ" > "ละเว้นคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน"
คำสั่งซื้อที่ส่งจากคลังสินค้าข้ามพรมแดนของ Shopee, Lazada, TikTok (จากในประเทศไปต่างประเทศ เช่น จากจีนไปไทย) จะแสดงเครื่องหมาย “คำสั่งซื้อข้ามพรมแดน” สำหรับคำสั่งซื้อ
👉 ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน
📍 ไปที่ หน้าการจัดการคำสั่งซื้อ > รายการ "ทั้งหมด" > สถานะ "ละเว้น" > คัดกรอง "เป็นข้ามพรมแดนหรือไม่"
💡หมายเหตุ: การคัดกรอง "เป็นข้ามพรมแดนหรือไม่" จะรองรับแพลตฟอร์ม Shopee Lazada TikTok