คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลรายงานของคำสั่งซื้อผ่าน APP BigSeller ได้ทุกที่ทุกเวลา ระบบจะสถิติคำนวณยอดขายคำสั่งซื้อทุกวันตามคำสั่งซื้อ ทำให้เข้าใจยอดขายและแนวโน้มการขขายของแต่ละวัน ปรากฎสถานการณ์ที่ไม่ปกติอย่างทันท่วงที และวิเคราะห์รูปแบบการขายสินค้า
1. ข้อมูลที่สั่งซื้อในวันปัจจุบันจะสามารถดูได้ในวันถัดไป
2. การสถิติคำนวณข้อมูล
Shopee: คำสั่งซื้อแบบ COD จะอ้างอิงตามเวลาสร้างคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อแบบ Prepaid จะอ้างอิงตามเวลาชำระเงิน
Lazada TikTok Shopify Woocommerce คำสั่งซื้อด้วยตนเอง คำสั่งซื้อทางแชท คำสั่งซื้อ POS: อ้างอิงตามเวลาสร้างคำสั่งซื้อ
3. BigSeller: คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งออกจากหน้าการจัดการคำสั่งซื้อใน (เมนูคำสั่งซื้อ > การจัดการคำสั่งซื้อ > รายการ "ทั้งหมด") จะรวมคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ดังนั้น คำสั่งซื้อที่ค้างชำระจะต้องถูกตัดออกเมื่อเปรียบเทียบข้อมูลของรายงานคำสั่งซื้อ
แพลตฟอร์ม: สถิติคำสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงคำสั่งซื้อที่ค้างชำระและคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกโดยยังไม่ชำระเงิน
1. ยอดขายที่มีผล: ยอดขายที่มีผล = ยอดขายทั้งหมด - ยอดเงินคำสั่งซื้อที่ยกเลิก
2. คำสั่งซื้อที่มีผล: คำสั่งซื้อที่มีผล = คำสั่งซื้อทั้งหมด - คำสั่งซื้อที่ยกเลิก (คำสั่งซื้อที่ยกเลิกจะนับตามวันที่ชำระเงิน เช่น คำสั่งซื้อชำระเงินในวันที่ 9 กรกฎาคม แต่ขอยกเลิกในวันที่ 10 กรกฎาคม ดังนั้น คำสั่งซื้อจะถูกนับเข้าในวันที่ 9 กรกฎาคม)
3. คำสั่งซื้อทั้งหมด: จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด (รวมถึงคำสั่งซื้อที่ยกเลิกหลังจากชำระเงินและคำสั่งซื้อที่ได้รับการคืนเงินแล้ว)
4. จำนวนพัสดุ: จำนวนพัสดุสำหรับคำสั่งซื้อ หนึ่งคำสั่งซื้ออาจมีหลายพัสดุ
5. ยอดขายทั้งหมด: ยอดคำสั่งซื้อทั้งหมดภายในช่วงเวลา (รวมคำสั่งซื้อที่ยกเลิกหลังจากชำระเงินและคำสั่งซื้อที่ได้รับการคืนเงินแล้ว แต่ไม่รวมคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกโดยยังไม่ชำระเงิน คำสั่งซื้อที่ถูกสถิติรวมคิดค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแพลตฟอร์ม)
6. การคืนเงิน: ยอดเงินคำสั่งซื้อที่คืนเงิน รวมถึงคำสั่งซื้อการคืนเงินบางส่วน
7. คำสั่งซื้อที่คืนงิน: จำนวนคำสั่งซื้อที่คืนเงิน รวมถึงจำนวนคำสั่งซื้อที่คืนเงินบางส่วน และจะนับตามวันที่การคืนเงิน(เช่น คำสั่งซื้อชำระเงินในที่วันที่ 9 กรกฎาคม แต่ขอคืนเงินในวันที่ 10 กรกฎาคม ดังนั้น คำสั่งซื้อจะถูกนับเข้าในวันที่ 10 กรกฎาคม)
8. ลูกค้าที่คืนเงิน: ลูกค้าที่ขอคืนเงิน จะลบข้อมูลซ้ำสำหรับชื่อผู้ซื้อ/Email
9. อัตราการคืนเงิน:(คำสั่งซื้อที่คืนเงิน / คำสั่งซื้อทั้งหมด)*100%
10. ยอดเงินคำสั่งซื้อที่ยกเลิก: ยอดขายคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วแต่ถูกยกเลิก รวมถึงจำนวนเงินที่ยกเลิกบางส่วน (คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วแต่ถูกยกเลิกจะถูกนับเข้ายอดขายทั้งหมดและคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วย)
11. คำสั่งซื้อที่ยกเลิก: จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ชำระเงินแล้วแต่ถูกยกเลิก
12. ยอดขายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ: ยอดขายเฉลี่ยต่อหนึ่งคำสั่งซื้อในช่วงเวลา (ยอดขายทั้งหมด / คำสั่งซื้อทั้งหมด)
13. โค้ดส่วนลด: ค่าส่วนลดของการสั่งซื้อ (คูปองผู้ขาย+คูปองแพลตฟอร์ม)