แนะนำฟังก์ชัน

เมื่อมีคำสั่งซื้อจากช่องทางที่ BigSeller ยังไม่รองรับการเชื่อมต่อ คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อตัดสต็อกพร้อมกับร้านค้าออนไลน์ได้ และสะดวกในการบันทึกข้อมูลในระบบเดียวกัน


ข้อควรระวัง

1. เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณคัดกรองคำสั่งซื้อตามร้านค้าหรือดูรายงานคำสั่งซื้อด้วยตนเองตามร้านค้า ขอแนะนำให้คุณเพิ่มร้านค้าก่อน และเลือกร้านค้าเมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง (การเพิ่มร้านค้าคำสั่งซื้อด้วยตนเองได้สูงสุด 1000 ร้าน)
2. ตั้งค่าราคา SKU Merchant สำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเองก่อน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการสร้างคำสั่งซื้อ
3. คำสั่งซื้อด้วยตนเองสามารถอัปเดตไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามและระบบการจัดการสินค้าคงคลัง Jifeng (รองรับคลังสินค้าบุคคลที่สาม Yuehai, Kerry eCommerce, Guangdong Smart Logistics, Shopspade, Shipper, Sevenseas)



 

การใช้งานคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1 ตั้งค่าราคาของคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ประโยชน์: ระบบจะอิงราคาที่กรอกล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องกรอกราคาด้วยตนเองเมื่อทุกครั้งที่สร้างคำสั่งซื้อ

    วิธีที่ 1 ตั้งค่าทีละรายการ












 

    วิธีที่ 2 ตั้งค่าราคาเป็นชุด





ขั้นตอนที่ 2 สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

    วิธีที่ 1 สร้างทีละออเดอร์   

    1. ไปที่เมนูคำสั่งซื้อ > เลือกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง > สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง





    2. กรอกข้อมูลทั่วไป



💡 หมายเหตุ
1) เมื่อกรอกเวลาสั่งซื้อ รองรับเลือกเวลา 90 วันก่อนนับจากวันปัจจุบันเท่านั้น เช่น วันปัจจุบันคือ วันที่ 5 สิงหาคม 2023 สามารถเลือกเวลาย้อนหลังได้นานที่สุดคือวันที่ 8 พฤษภาคม 2023
2) หากเลือกวิธีชำระเงินเป็น "Prepaid" หรือ "Transfer" สามารถอัปโหลดสลิปได้


    3. กรอกข้อมูลผู้ซื้อ
 



💡 หมายเหตุ
หากได้ผูกบัญชี J&T กับ BigSeller แล้ว เมื่อเลือกที่อยู่ผู้ซื้อเป็นของไทย ที่ข้อมูลโลจิสติกส์ด้านล่างจะขึ้นโลจิสติกส์บุคคลที่สาม โดยคุณสามารถเลือกขนส่งและวิธีการจัดส่งได้ตามที่ต้องการ หากไม่มีการผูกบัญชี J&T จะมีแต่โลจิสติกส์อื่น โดยคุณต้องหาขนส่งจัดส่งเอง


หากไม่ได้เลือกใช้โลจิสติกส์บุคคลที่สามที่ BigSeller เชื่อมต่อเข้ามา โดยส่งของออฟไลน์กับขนส่งเอง คุณสามารถกรอกหมายเลขแทร็คกิ้งได้ด้วยตนเอง หรือ นำเข้าหมายเลขแทร็คกิ้งด้วยแบบฟอร์ม Excel ที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "การจัดการคำสั่งซื้อ" > "คำสั่งซื้อใหม่/กำลังดำเนินการ/รอรับสินค้า" > "นำเข้า" > "นำเข้าหมายเลขแทร็คกิ้ง" ตามรูปต่อไปนี้


    4. เลือกคลังสินค้าจัดส่งและเพิ่ม SKU Merchant (จำเป็นต้องเลือก SKU Merchant และกรอกจำนวน)



หมายเหตุ:
1. การเลือกสินค้า สามารถเลือกด้วยตนเองหรือสแกนบาร์ดค้ดสินค้า
2. การเลือก SKU Merchant สามารถเลือกด้วยการค้นหาตามชื่อสินค้า และเลข SKU แบบคลุมเคลือของคลังสินค้านี้




💡 หมายเหตุ
ส่วนข้อมูลจำนวนเงิน
1) คุณสามารถกรอก "ผู้ซื้อจ่ายค่าจัดส่ง" "ผู้ขายจ่ายค่าจัดส่ง" และ "ส่วนลดคำสั่งซื้อ" ตามที่ต้องการ
2) คุณสามารถตรวจสอบ กำไรโดยประมาณ ของคำสั่งซื้อด้วยตนเอง (กำไรโดยประมาณ = รายได้ - ค่าใช้จ่าย) หากบัญชีย่อยต้องการดูกำไรโดยประมาณและอัตรากำไรโดยประมาณ คุณสามารถให้บัญชีหลักเปิดอนุญาตให้ โดยไปที่ "การตั้งค่า" > "ตั้งค่าบัญชีย่อย" > "Roles" เพื่อเปิดใช้งานสิทธิ์ 2 ข้อนี้พร้อมกัน (หากเปิดใช้งานข้อใดอย่างเดียว จะไม่สามารถดูได้)




หลังจากบันทึกสำเร็จ คุณสามารถกด "
สร้างต่อไป" หรือ "ไปดู" เพื่อดูรายการคำสั่งซื้อได้


 

    วิธีที่ 2 สร้างนำเข้าด้วยไฟล์

    ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "การจัดการคำสั่งซื้อ" > แท็บรายการ "คำสั่งซื้อใหม่/ทั้งหมด" > ไปที่ด้านขวาแล้วกด "นำเข้า" > เลือก "นำเข้าคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > ดาวน์โหลดแม่แบบ > กรอกข้อมูล > อัปโหลดไฟล์ที่กรอกเรียบร้อย



เมื่อนำเข้าไฟล์ Excel โปรดกรอกข้อมูลตามข้อควรระวังตามรูปภาพต่อไปนี้


 

    วิธีที่ 3 นำใช้คำสั่งซื้อ

    ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "คำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > คลิก "สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > "นำใช้เทมเพลต" > เลือกตาม แพลตฟอร์ ร้านค้า รายการคำสั่งซื้อ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ เป็นต้น เพื่อค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการนำใช้ > คลกิ "นำใช้" > เพิ่มเติมข้อมูลต่างๆ > คลิก "บันทึก"






 

ขั้นตอนที่ 3 จัดการคำสั่งซื้อ

1. หากคุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสาร เช่น ใบ Pick List และใบปะหน้าใน BigSeller คุณสามารถเลือกวิธีที่ 1 คลิกปุ่ม ย้ายไปที่จัดส่ง
2. หากคุณต้องการพิมพ์เอกสาร เช่น ใบ Pick List และใบปะหน้าใน BigSeller คุณสามารถเลือกวิธีที่ 2 จัดการตามกระบวนการทั่วไป

     วิธีที่ 1 คลิกปุ่ม ย้ายไปที่จัดส่ง  

     หากที่สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อตัดสต็อกเท่านั้น คุณสามารถย้ายไปที่จัดส่งโดยตรงหลังจากสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเรียบร้อย


 

     วิธีที่ 2 จัดการตามขั้นตอนทั่วไป

     1. ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อใหม่ " > คัดกรองคำสั่งซื้อด้วยตนเอง > เลือกคำสั่งซื้อ > กด "ยืนยัน" > คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "กำลังดำเนินการ/กำลังจัดส่ง"
 
     ***
หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave แท็บรายการ กำลังดำเนินการ จะเปลี่ยนเป็น กำลังจัดส่ง และขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่ไม่ใช่ของฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave หากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave สามารถดูรายละเอียดโดยคลิก👉 แนะนำฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave



     2. ไปที่เมนู "กำลังดำเนินการ" > พิมพ์ Pick List ใบปะหน้าและใบแจ้งหนี้ เป็นต้น > กด "จัดส่ง"
หรือ "สแกนและจัดส่ง"/ "สแกนและตรวจสอบ" คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "รอรับสินค้า" แล้วระบบจะตัดสต็อกของ SKU Merchant อัตโนมัติ




      3. หากยืนยันว่าพัสดุถูกขนส่งจัดส่งออกไปแล้ว สามารถกด "ย้ายไปที่ [จัดส่งแล้ว]" คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "จัดส่งแล้ว"




หมายเหตุ:
1. หากทางร้านค้าได้ย้ายคำสั่งซื้อด้วยตนเองไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" คุณสามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อที่รายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" ได้ เช่น ส่วนข้อมูลผู้ซื้อ ข้อมูลโลจิสติกส์ ข้อมูล SKU Merchant เป็นต้น
2. หากคำสั่งซื้อด้วยตนเองเลือกเป็นโลจิสติกส์บุคคลที่สาม เมื่อคำสั่งซื้อถูกย้ายไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" จากรายการ "กำลังดำเนินการ" คำสั่งซื้อด้วตนเองจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้

หากคำสั่งซื้อด้วยตนเองเลือกเป็นโลจิสติกส์อื่นๆ เมื่อคำสั่งซื้อถูกย้ายไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" จากรายการ "กำลังดำเนินการ" คำสั่งซื้อด้วตนเองจะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นโลจิสติกส์บุคคลที่สามได้

 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ต้องกรอก "น้ำหนักต่อชิ้น" และ "ราคาต่อหน่วย" ของข้อมูลสินค้าด้วยตนเองหรือไม่?
A1: แนะนำคุณตั้งค่าราคาล่วงหน้าที่ "การตลาด" > "ราคาคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" ก่อนสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อไม่ต้องกรอกราคาเองเมื่อสร้างคำสั่งซื้อ
      "น้ำหนักต่อชิ้น" จะอ้างอิงจากน้ำหนักของ SKU Merchant หาก SKU Merchant ไม่ได้ระบุน้ำหนัก คุณต้องกรอกน้ำหนักด้วยตนเอง เมื่อกรอกข้อมูล โปรดทราบว่า "น้ำหนักพัสดุ" ต้องไม่น้อยกว่าผลรวมของน้ำหนัก SKU Merchant ทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อ




Q2: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ต้องกรอก "น้ำหนักพัสดุ" และ "ขนาดพัสดุ" ด้วยตนเองหรือไม่?
A2: "น้ำหนักพัสดุ" จะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ = ผลรวมของน้ำหนัก SKU Merchant ทั้งหมดที่เลือก
      "ขนาดพัสดุ" ต้องกรอกเอง




Q3: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองผ่านการนำใช้คำสั่งซื้อ ข้อมูลใดที่จะถูกนำใช้?
A3: เมื่อนำใช้คำสั่งซื้อแพลตฟอร์ม จะนำใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมด ยกเว้นหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขแทร็คกิ้ง และภูมิภาค
      เมื่อนำใช้คำสั่งซื้อด้วยตนเอง คำสั่งซื้อ Facebook (โพสต์ขายของ) คำสั่งซื้อทางแชท และคำสั่งซื้อออฟไลน์ จะนำใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมด ยกเว้นหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขแทร็คกิ้ง