ประโยชน์
สามารถคืนสต็อกสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกส่งคืนผ่าน BigSeller ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องคืนสต็อกด้วยการสร้างใบ Stock-in ด้วยตนเอง หากสินค้าที่ถูกส่งคืนไม่สามารถขายต่อได้ สามารถ Stock-in บางส่วน หรือไม่ Stock-in หรือ Stock-in ทั้งหมดตามสถานการณ์จริงได้
ข้อควรระวัง
1. คำสั่งซื้อที่มีสถานะการคืนสินค้าเป็น "จัดการแล้วหลังรับคืน" ไม่รองรับคืนสต็อกอีกครั้ง
2. หลังจากจัดการการคืนสต็อกแล้ว พัสดุจะไม่รองรับยกเลิกการคืนสต็อกได้
3. ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลโลจิสติกส์ได้สำหรับคำสั่งซื้อด้วนตนเองที่ทำการคืนสต็อกแล้ว
4. เมื่อนำเข้าหมายเลขแทร็คกิ้งด้วยไฟล์ Excel หากมีหมายเลขแทร็คกิ้งซ้ำ การนำเข้าจะล้มเหลว และคุณต้องสแกพัสดุนทีละรายการอีกครั้ง
ขั้นตอนการดำเนินการ
หลังจากที่คุณได้รับพัสดุส่งคืนสำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเอง/คำสั่งซื้อ Facebook/คำสั่งซื้อทางแชท คุณสามารถคืนสต็อกเข้าคลังได้ที่หน้า "การจัดการคืนสินค้า" > "ก่อนผู้ซื้อรับสินค้า"
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้า "การจัดการคืนสินค้า" > กดปุ่ม "สแกนเพื่อ Stock-in"
ขั้นตอนที่ 2 ทำการคืนสต็อก