ประโยชน์

เมื่อลูกค้าขอเปลี่ยนสีหรือขนาดของสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว หรือต้องการขอเปลี่ยนสินค้าอื่นหลังจากลูกค้าสั่งซื้อเรียบร้อย คุณสามารถแก้ไขการจับคู่ SKU ของคำสั่งซื้อนั้นด้วยตนเองเพื่อทำการตัดสต็อกอย่างถูกต้อง

 

ข้อควรระวัง

1. เฉพาะคำสั่งซื้อของรายการ คำสั่งซื้อใหม่ และ คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ เท่านั้นที่สามารถแก้ไขการจับคู่ SKU Merchant ได้

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

สามารถแก้ไขการจับคู่แบบทีละรายการหรือเป็นชุดได้

    👉แก้ไขทีละรายการ

    ขั้นตอนที่ 1 กด รายละเอียดคำสั่งซื้อ > กด เพิ่มจับคู่/เปลี่ยนแปลง





ขั้นตอนที่ 2 กด เลือก



ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันว่ามีผลเฉพาะคำสั่งซื้อนี้หรือคำสั่งซื้อทั้งหมด

มีผลเฉพาะคำสั่งซื้อนี้ หมายถึง แก้ไขการจับคู่เฉพาะคำสั่งซื้อปัจจุบัน
จะมีผลกับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่อยู่ในสถานะ คำสั่งซื้อใหม่/ยังไม่ชำระ ที่รวมถึงสินค้านี้ และจะเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์การจับคู่ของสินค้า หมายถึง แก้ไขการจับคู่คำสั่งซื้อปัจจุบันและคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีสินค้าตัวนี้ในรายการ คำสั่งซื้อใหม่ และ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ พร้อมอัปเดตการจับคู่ระหว่าง SKU ร้านค้า กับ SKU Merchant ในเมนู SKU Merchant

3.1 สำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเอง แก้ไขการจับคู่เฉพาะคำสั่งซื้อปัจจุบันเท่านั้นที่รายการ คำสั่งซื้อใหม่ หรือ คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ
3.2 สำหรับคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อปัจจุบันหรือคำสั่งซื้อทั้งหมดในรายการ คำสั่งซื้อใหม่ และ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ แต่ในรายการ คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ จะแก้ไขได้เฉพาะคำสั่งซื้อปัจจุบัน




 

    👉แก้ไขเป็นชุด

    หมายเหตุ: แก้ไขการจับคู่ SKU เป็นชุด จะแก้ไขเฉพาะคำสั่งซื้อปัจจุบันเท่านั้น และจะไม่อัพเดทการจับคู่ระหว่าง SKU ร้านค้า กับ SKU Merchant ในเมนู SKU Merchant

    ขั้นตอนที่ 1 เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไข > กด ดำเนินการเป็นชุด > กด แก้ไขการจับคู่ SKU



ขั้นตอนที่ 2 แก้ไขการจับคู่