ประโยชน์

คุณสามารถอัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังจัดส่งสินค้าของบุคคลที่สามโดยตรง (ต่อไปนี้จะเยีกว่า คลังสินค้าบุคคลที่สาม) คลังสินค้าบุคคลที่สามจะเป็นฝ่ายที่รับสินค้าส่งคืนและ Stock-in และระบบ BigSeller จะรับผล Stock-in จากคลังสินค้าบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: คลิกที่นี่เพื่อทราบคลังสินค้าบุคคลที่สามที่ BigSeller รองรับการเชื่อมต่อ

 

ข้อควรระวัง

1. ปัจจุบัน ฟังก์ชันการจัดการคืนสินค้าของคลังสินค้าบุคคลที่สาม รองรับจัดการคำสั่งซื้อที่ส่งคืนในหน้ารายการ "ก่อนผู้ซื้อรับสินค้า" เท่านั้น
2. ปัจจุบัน การอัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนสามารถอัปเดตไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามของ Yuancang เท่านั้น

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

หากคลังจัดส่งสินค้าเป็นคลังสินค้าบุคคลที่สาม เมื่อมีการคืนสินค้าแล้ว คำสั่งซื้อที่ส่งคืนจะถูกย้ายไปที่ การจัดการคืนสินค้า > ก่อนผู้ซื้อรับสินค้า > คลังสินค้าบุคคลที่สาม

ขั้นตอนที่ 1 อัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามในหน้าการจัดการคืนสินค้า (การจัดการคืนสินค้า > ก่อนผู้ซื้อรับสินค้า > คลังสินค้าบุคคลที่สาม > ยังไม่อัปเดต）




แนะนำสถานะการอัปเดตการคืนสินค้า

[ยังไม่อัปเดต] ยังไม่ได้อัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม
[กำลังอัปเดต] กำลังอัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม
[อัปเดตสำเร็จ] อัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามสำเร็จ
[อัปเดตล้มแหลว] ได้กดอัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามแล้วแต่ล้มแหลว (สามารถตรวจสอบเหตุผลที่ล้มแหลวได้)
[ถอนสำเร็จ] คำสั่งซื้อที่ส่งคืนที่ถอนจากคลังสินค้าบุคลที่สาม
[เสร็จเรียบร้อย] คำสั่งซื้อที่ส่งคืนที่ได้ทำการ Stock-in ในคลังสินค้าบุคคลที่สามแล้ว


ขั้นตอนที่ 2 รอคลังสินค้าบุคคลที่สามจัดการสินค้าที่ส่งคืน หลังจากคลังสินค้าบุคคลที่สามจัดการเรียบร้อย BigSeller จะรับผลงาน Stock-in โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถตรวจสอบผลงาน Stock-in ในแท็บ "เสร็จเรียบร้อย" ได้

ผลงาน Stock-in แบ่งเป็นสามแบบ Stock-in ทั้งหมด (จำนวน Stock-in = จำนวนการคืนสินค้า) Stock-in บางส่วน (จำนวน Stock-in ＜ จำนวนการคืนสินค้า) ไม่ Stock-in (จำนวน Stock-in = 0)



 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: คำสั่งซื้อที่ส่งคืนที่อัปเดตสำเร็จ ยังสามารถถอนได้หรือไม่
A1: คุณสามารถไปที่แท็บ อัปเดตสำเร็จ เพื่อดำเนินการถอนคำสั่งซื้อที่ส่งคืนได้


 

Q2: ทำไมเถอนคำสั่งซื้ออกจากคลังสินค้าบุคคลที่สามล้มแหลว
A2: เวลาคลังสินค้าบุคคลที่สามได้เริ่มจัดการ Stock-in สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งคืนแล้ว จะไม่สามารถถอนได้

Q3: เมื่ออัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม จะมีการแจ้งเตือนว่า "ปัจจุบันรองรับอัปเดตคำสั่งซือที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สามของ Yuancang เท่านั้น หากต้องการจัดการคำสั่งซื้อที่ส่งคืน โปรดติดต่อผู้ให้บริการคลังสินค้าบุคคลที่สามทางออฟไลน์"
A3: ปัจจุบันการอัปเดตคำสั่งซื้อที่ส่งคืนรองรับอัปเดตไปยัง Yuancang เท่านั้น คลังสินค้าบุคคลที่สามอื่นๆกำลังอยู่ระหว่างพัฒนา โปรดคอยติดตาม