เงื่อนไขการแยกคำสั่งซื้อ
รองรับแยกคำสั่งซื้อได้ต่อเมื่อคำสั่งซื้อได้ตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. สถานะแพลตฟอร์ม & สถานะคำสั่งซื้อ
รองรับแยกคำสั่งซื้อเฉพาะ Lazada  TikTok คำสั่งซื้อด้วยตนเอง คำสั่งซื้อทางแชท คำสั่งซื้อ POS New และสถานะคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อใหม่ (New)

2. เงื่อนไขที่จำเป็น
         ① คำสั่งซื้อที่ยังไม่ถูกแยก
         ② คำสั่งซื้อที่ได้รับการแยกมาแล้วจะไม่รองรับแยกอีกครั้ง

3. ประเภท SKU
         ① Lazada : ประเภท SKU ของคำสั่งซื้อดั้งเดิม = 1 (ไม่รวมถึงสินค้าเพิ่มเติมและสินค้าที่ถูกยกเลิก)
         ② TikTok/คำสั่งซื้อด้วยมือ : ประเภท SKU ของคำสั่งซื้อดั้งเดิม ≥ 2 (ไม่รวมถึงสินค้าเพิ่มเติมและสินค้าที่ถูกยกเลิก)

4. ข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
         ① สถานะใน Seller Center ของ Lazada = Pending
         ② ขนส่งที่ผู้ซื้อกำหนด ≠ pickup in store
         ③ วิธีการจัดส่ง ＝dropship
         ④ วิธีการชำระของ TikTok ≠ COD
         ⑤ สถานะแพลตฟอร์ม = awating shipment and ≠cencel pending


ขั้นตอนการแยกคำสั่งซื้อ

เข้าถึงหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ > คลิกปุ่ม แยกคำสั่งซื้อ > เลือกรายการที่ต้องย้ายเข้าพัสดุใหม่ แล้วคลิก ย้ายไปที่พัสดุใหม่ > แยกคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คลิก ยืนยัน (รายละเอียดดำเนินการดังภาพด้านล่างนี้)

หมายเหตุ
สินค้าที่เพิ่มเข้าจะไม่รองรับย้ายไปที่พัสดุใหม่
รองรับแยกตาม SKU สินค้าได้เท่านั้น ซึ่งไม่สามารถแยกตามจำนวนสินค้าได้
หลังจากย้ายไปพัสดุใหม่แล้ว สามารถย้ายกลับไปยังพัสดุหลักได้






หลังแยกคำสั่งซื้อเรียบร้อย ข้อมูลพัสดุย่อยจะมีกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้
1. หมายเลขคำสั่งซื้อ: สอดคล้อกกับพัสดุหลัก
2. หมายเลขพัสดุ: ระบบจะสร้างใหม่
3. หมายเลขแทร็คกิ้ง: แพลตฟอร์มจะสร้างใหม่ คำสั่งซื้อด้วยตนเองจะสอดคล้อกกับพัสดุหลัก
4. เครื่องหมายคำสั่งซื้อ หมายเหตุ Pick Orders หมายเหตุการบริการให้ลูกค้า ข้อความผู้ซื้อ ข้อความผู้ขาย: สอดคล้อกกับพัสดุหลัก

หลังแยกคำสั่งซื้อเรียบร้อย ระบบจะสถิติข้อมูล SKU ตามรายการสินค้าของพัสดุย่อยที่แยกออกจากพัสดุเมื่อมีการพิมพ์ Pick List ใบปะหน้าพัสดุ Pack List และ ใบรายการสรุป




กฎเกณฑ์และข้อจำกัดพื้นฐานของการแยกคำสั่งซื้อ

1. สำหรับคำสั่งซื้ออันเดียวกัน ไม่แนะนำให้แยกคำสั่งซื้อทั้งระบบ BigSeller และ Seller Center พร้อมกัน (หากแยกคำสั่งซื้อทั้งใน BigSeller และ Seller Center พร้อมกัน เมื่อผลการแยกคำสั่งซื้อทั้งสองที่ไม่สอดคล้องกัน คำสั่งซื้อนั้นจะไม่รองรับดำเนินการใน BigSeller โดยคุณต้องดำเนินการใน Seller Center ให้เสร็จก่อน และ BigSeller จะย้ายคำสั่งซื้อไปยังรายการ【จัดส่งแล้ว】หลังจากเป็นสถานะ shipped ใน Seller Center )

2. ข้อจำกัดสำหรับจำนวนที่รองรับการแยกคำสั่งซื้อ: ① TikTok แยกพัสดุได้สูงสุด 50 รายการต่อ 1 คำสั่งซื้อ ② Lazada / คำสั่งซื้อด้วยตนเองไม่จำกัด

3. สินค้าเพิ่มเติม(สินค้าแถม)ไม่รองรับย้ายไปพัสดุใหม่เมื่อแยกคำสั่งซื้อ

4. คำสั่งซื้อที่แยกมา รวมถึงพัสดุหลักและพัสดุย่อยจะไม่รองรับใส่สินค้าเพิ่มเติม（เพิ่มของแถม）

5. แยกได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ไม่เคยแยก หากคำสั่งซื้อที่ได้แยกมาแล้วจะไม่รองรับแยกอีกครั้ง

6. สำหรับคำสั่งซื้อ TikTok/คำสั่งซื้อด้วยตนเอง รองรับแยกตามประเภท SKU และประเภท SKU ≥ 2 เท่านั้น ไม่รองรับแยกตามจำนวนรายการสินค้า
    ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อมี สินค้า Ax2 สินค้า Bx3 แสดงได้ว่ามี SKU 2 ประเภท（A & B） และคำสั่งซื้อประเภทนี้จะสามารถแยกเป็น 2 พัสดุได้ แยกเป็นพัสดุหนึ่งมีสินค้า Ax2 อีกพัสดุมีสินค้า Bx3