Pada APP BigSeller, anda boleh menerima pemberitahuan pesanan baharu pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja, pek pesanan, mencetak label penghantaran dan menghantar pesanan.
Anda boleh membungkus pesanan satu persatu atau secara pukal.
Cetak satu persatu
Cetak secara Pukal
Hantar secara Manual
Imbas ke Hantar
klik Imbas ke Hantar > klik Hantar Sekarang > imbas label penghantaran
(Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut 👉Bagaimana untuk menggunakan fungsi imbasan untuk menghantar dalam BigSeller APP?)
S1: Bagaimana jika pek pukal pesanan gagal?
J1: Jika pesanan pek gagal, anda boleh pergi ke senarai [Gagal Pek] untuk menyemak sebab terperinci dan pek semula.
S2: Apakah paparan "Logistik-Kedai"/"Kedai-Logistik" yang muncul semasa pek pesanan dan mencetak label penghantaran secara pukal?
J2: Pada halaman pek/cetak pukal, anda boleh menukar paparan untuk "Kedai-Logistik" atau "Logistik-Kedai".
Jika anda ingin pek/mencetak mengikut kedai (proses pesanan dari kedai A dahulu, kemudian proses kedai B), pilih paparan "Kedai-Logistik";
Jika anda ingin mengemas/mencetak mengikut logistik (perintah proses pertama logistik A, kemudian proses logistik B), pilih paparan "Logistik-Kedai".
S3: Bolehkah kami menyemak pesanan dengan penghantaran keutamaan pada APP BigSeller?
J3: Anda boleh melihat tanda penghantaran keutamaan Lazada dan pesanan Tokopedia PLUS dalam senarai pesanan APP.
S4: Bolehkah kami menyemak status pesanan pada BigSeller APP?
J4: Anda boleh klik pesanan untuk melihat butiran.
Untuk pesanan platform (tidak termasuk Lazada dan Zalora), status pesanan dipaparkan sebagai "Status Platform (Status BigSeller)";
Untuk pesanan Lazada dan Zalora, status pesanan hanya dipaparkan sebagai "Status BigSeller", status platform dipaparkan di bawah setiap produk;
Untuk pesanan manual, pesanan messenger, pesanan jualan luar talian dan pesanan Facebook, status pesanan dipaparkan sebagai "Status BigSeller"