[1] Prinsip Statistik: data pesanan pada hari ini hanya boleh dilihat pada hari berikutnya

[2] Statistik berasaskan:

Shopee: Pesanan COD berasaskan waktu penciptaan, pesanan Pra Bayar berasaskan waktu pembayaran

Lazada, Tokopedia: Waktu penciptaan pesanan

[3] Platform yang disokong: Lazada, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Tiki, Sendo, Akulaku, Thisshop, PGmall, Zalora, Facebook, Lineshopping.

Pengenalan:

Jumlah Jualan (Total Sales): Jumlah keseluruhan pesanan yang perlu dibayar untuk pesanan (termasuk kos penghantaran, pesanan yang dibatalkan selepas pembayaran, dan pesanan yang telah dipulangkan, tanpa mengurangkan yuran transaksi platform. Tidak termasuk pesanan yang dibatalkan tanpa pembayaran.)

Jumlah Pesanan (Total Orders): jumlah keseluruhan pesanan (termasuk pesanan yang dibatalkan selepas pembayaran dan pesanan yang telah dipulangkan)

Jualan/Pesanan Sah (Valid Sales/Orders): Tidak termasuk Pesanan yang Dibatalkan apabila dibandingkan dengan Jumlah Jualan/Pesanan

Pelanggan (Customers): jumlah keseluruhan pelanggan yang membuat pesanan, dikira berdasarkan ID pembeli (jika dua pesanan dibuat dengan ID yang sama, hanya satu pelanggan yang diambil kira)

Jualan setiap Pelanggan (Sales per Customer): jumlah purata barang yang dibeli oleh pelanggan (Jualan/Pelanggan)

Bayaran Balik, Bayaran Balik Pesanan, Bayaran Balik Pelanggan (Refunds, Refund Orders, Refund Customers):

Pada hari manakah pulangan berlaku, maka data pesanan pulangan akan dikira pada hari tersebut. (Sebagai contoh, jika pesanan dibayar pada hari tertentu tahun lalu, tetapi pemulangan diminta hari ini, maka pulangan pesanan akan dikira dalam data hari ini)

Nota:

1. Buat masa ini, hanya statistik data pemulangan pada platform Shopee/Lazada yang disokong.

2. Pesanan sebahagian yang dipulangkan dimasukkan dalam jumlah pesanan yang dipulangkan, juga dimasukkan dalam jumlah pulangan, hanya mengira bilangan produk yang dipulangkan.

Pesanan Dibatalkan (Cancel Orders): jumlah keseluruhan pesanan yang telah dibayar tetapi dibatalkan

Data sebelum 10 Disember 2021, hari manakah pembatalan berlaku, maka data pesanan yang dibatalkan akan dikira pada hari tersebut.
Data sejak 10 Disember 2021, data pesanan yang dibatalkan akan dikira pada masa pesanan ini dicipta (untuk COD) / dibayar (untuk Pra Bayar).

Nota:

1. Pesanan yang dibatalkan selepas pembayaran akan dimasukkan dalam Jualan Keseluruhan dan Jumlah Pesanan, tetapi dikecualikan dari Jualan/Pesanan Sah.

Jumlah Pesanan yang Dibatalkan (Canceled Order Amount): jumlah keseluruhan pesanan yang telah dibayar tetapi dibatalkan.