Apabila anda menghidupkan ciri inventori dan pesanan diselaraskan kepada BigSeller, BigSeller akan memperuntukkan kuantiti inventori yang sepadan secara automatik berdasarkan kuantiti produk dalam pesanan. Tetapi kadangkala mungkin terdapat situasi seperti inventori tidak mencukupi atau pembeli meletakkan produk yang salah. Penjual perlu mengubahsuai kuantiti inventori mengikut situasi sebenar. Jika anda perlu mengurangkan kuantiti penghantaran barang, anda perlu menghubungi pembeli dan mengubah suai kuantiti inventori yang diperuntukkan untuk memotong inventori dengan betul.

Langkah - langkah
Langkah 1: Batalkan Pesanan
Anda boleh membatalkan pesanan pada senarai [Pesanan Baharu] dan [Pesanan Dalam Proses], dan kemudian mengubah suai kuantiti [Untuk Memperuntukkan] pada senarai [Pesanan Terbatal].



Langkah 2: Ubah suai kuantiti [Untuk Memperuntukkan/Tolak].
Pergi ke senarai [Pesanan Terbatal] > klik ikon "Butiran Pesanan".




🔖 Petua:
① Kuantiti [Untuk Memperuntukkan/Potong] mestilah lebih besar daripada 0 dan kurang daripada kuantiti produk.
② Jumlah kuantiti [Untuk Memperuntukkan/Potong] dalam satu pesanan hendaklah lebih besar daripada atau sama dengan 1. Iaitu: apabila terdapat hanya satu SKU dalam pesanan itu, jumlah [Untuk Memperuntukkan/Potong] SKU ini tidak boleh 0 ; apabila terdapat berbilang SKU dalam satu pesanan, jumlah bilangan [Untuk Diperuntukkan/Tolak] yang diperlukan untuk semua SKU tidak boleh kurang daripada 1.



Langkah 3: Kembalikan Pesanan
Kembali ke senarai [Pesanan Terbatal] > pilih pesanan dan klik Balikkan > Pesanan akan dikembalikan kepada senarai asal dan anda boleh meneruskan pemprosesan pesanan pada halaman asal.




Soalan Lazim
S1: Adakah maklumat pada senarai pilihan/label AWB diubah suai selepas pelarasan "Untuk Memperuntukkan/Tolak"?
J1: Selepas pelarasan "Untuk Memperuntukkan/Tolak", jumlah Merchant SKU yang ditunjukkan pada senarai pilihan/senarai pek/senarai ringkasan/senarai pilihan (dengan ringkasan) hendaklah berdasarkan [Untuk Memperuntukkan/Potongan] terkini.

S2: Adakah anggaran keuntungan akan dikira semula selepas pelarasan "Untuk Memperuntukkan/Tolak"?
J2: Ya, pesanan anggaran keuntungan akan dikira semula selepas pelarasan "Untuk Memperuntukkan/Tolak"?

S3: Adakah jenis pakej akan berubah selepas pelarasan "Untuk Memperuntukkan/Tolak"?
J3: Tidak, jenis pakej tidak akan berubah. Contohnya, jika terdapat dua item dalam satu pesanan (item A*1, item B*3), dan pesanan ini tergolong dalam [Multiple Items]. Selepas pelarasan kuantiti "Untuk Memperuntukkan/Tolak", sistem akan memperuntukkan itemA*0 dan itemB*3, jenis pakej untuk pesanan ini masih [Berbilang Item]