Terdapat 2 kaedah untuk menguruskan pesanan yang dipulangkan sebelum pembeli menandatangani:
Kaedah 1: Imbas ke Stok Masuk
Kaedah 2: Stok Masuk Secara Manual

(Langkah Stok Masuk untuk Pesanan Selepas Menandatangani)


 

Kaedah 1: Imbas ke Stok Masuk (Scan to Stock In)

Langkah 1: Pilih Pesanan > Urus Pulangan (Return Manage) > Sebelum Menandatangani > pilih marketplace (cth. Shopee) > Imbas ke Stok Masuk (scan to stock in)

urus stok masuk untuk pesanan pulangan, scan return stock in, edit tambah nota khidmat pelanggan, edit add customer service notes, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Langkah 2: Pilih Stok Masuk (stock in) atau tidak (Jika anda memilih Stok Masuk (stock in), anda perlu memilih gudang penerima kemudian) > Imbas/Input/Import no penjejakan. (tracking no.) atau pakej no. > Semak maklumat pesanan (terutamanya jumlah stok masuk) > Imbas semula/Tekan kekunci Enter (atau klik Sahkan)

urus stok masuk untuk pesanan pulangan, scan return stock in, edit tambah nota khidmat pelanggan, edit add customer service notes, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
Nota: Imbas ke halaman stok masuk menyokong pengimbasan serentak pesanan daripada tiga platform.

Kaedah 2: Stok Masuk Secara Manual (Manual Stock-In)

Langkah 1: Pilih Pesanan > Urus Pemulangan (Return Manage) > Sebelum Menandatangani > Klik Proses Pemulangan Item

urus stok masuk untuk pesanan pulangan, scan return stock in, edit tambah nota khidmat pelanggan, edit add customer service notes, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Langkah 2: Pilih Stok masuk atau tidak (pilih gudang penerimaan) > Semak maklumat pesanan (pilih sku pedagang) > Masukkan Kuantiti Stok > Sahkan

urus stok masuk untuk pesanan pulangan, scan return stock in, edit tambah nota khidmat pelanggan, edit add customer service notes, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


urus stok masuk untuk pesanan pulangan, scan return stock in, edit tambah nota khidmat pelanggan, edit add customer service notes, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Nota:
1. Pada masa ini ciri ini hanya terpakai pada pakej sebelum menandatangani;

2. Pesanan yang berada dalam status pemulangan Dikembalikan & Diproses tidak boleh diproses semula;

3. Sistem tidak akan mengembalikannya kepada stok secara automatik jika pesanan tidak diproses dalam BigSeller atau Merchant SKU yang terkandung dalam pesanan telah dipadamkan.