Apa yang Dapat Kami Bantu?

Pengelolaan Sales di BigSeller

Salin Tautan & Judul

Waktu Perbarui: 09 Apr 2026 01:13

1. Fungsi

Dalam bisnis multi-platform, tenaga penjualan merupakan elemen kunci dalam memperoleh pelanggan dan melacak pesanan. Fitur “Pengelolaan Sales” dari BigSeller mengatasi sepenuhnya masalah “tanggung jawab yang tidak jelas dan data yang tumpang tindih” dengan mengaitkan tenaga penjualan secara erat dengan pelanggan dan pesanan masing-masing.

Sistem ini tidak hanya membantu dalam memelihara informasi dasar karyawan, tetapi juga memungkinkan pengelolaan data yang lebih ringkas berdasarkan peran, sehingga dapat meningkatkan pendapatan dan efisiensi manajemen tim.


 

2. Catatan

  • Jika sub akun ingin menggunakan fitur ini, harap menghubungi akun utama atau akun admin untuk berikan hak akses di bawah ke sub akun yang digunakan sekarang terlebih dahulu.

  • Jika ingin informasi nomor telepon pelanggan, harus diberikan hak akses 【Nomor Telepon Pelanggan - Lihat】




 

3. Langkah - Langkah

 

Langkah Pertama, Pengelolaan Sales

Sebelum melakukan pengikatan data, Anda harus mendaftarkan profil sales ke dalam basis data sistem.


Masuk ke modul promosi, klik [Daftar Pelanggan] > [Pengelolaan Sales] >
Tambah Sales, lalu isi informasi dasar:

Setelah dikonfirmasi, profil sales akan aktif dan dapat dipilih di modul pelanggan atau pesanan.


Langkah Kedua, Menghubungkan Pelanggan dengan Sales

Langkah ini memastikan skema "siapa yang mengembangkan, dia yang bertanggung jawab" berjalan dengan jelas.
 

Pada daftar "Daftar Pelanggan", pilih pelanggan yang diinginkan, lalu klik tombol [Pilih Sales]. Setelah terikat, semua aktivitas dan riwayat pelanggan tersebut akan otomatis tercatat di bawah nama sales yang bersangkutan.
 

  • Menghubungkan Pelanggan dengan Sales Secara Tunggal





  • Menghubungkan Pelanggan dengan Sales Secara Massal
     


 

  • Menghubungkan Pelanggan dengan Sales Via Excel




 

Langkah Ketiga, Menghubungkan Pesanan dengan Sales

Fitur pengaitan ini memudahkan proses statistik penjualan dan pelacakan pesanan di tahap selanjutnya.

①Hubungkan otomatis: Jika pelanggan dalam pesanan sudah dikaitkan dengan sales, sistem akan otomatis menampilkan nama sales tersebut.

②Edit manual (mendukung pesanan manual / pesanan instan): Pada halaman pemrosesan pesanan (Menunggu Diproses, Menunggu Dicetak dan Pesanan Disisihkan, pilih pesanan > klik 【Operasi Massal】 > 【Pilih Sales】.



 

Catatan: Saat mengedit pesanan, sistem hanya akan mengubah sales pada pesanan tersebut, dan tidak akan mengubah sales yang sudah terkait dengan pelanggan asli.

Jika Teks di Atas Masih Belum Dapat Menyelesaikan Masalah Anda, Anda Dapat Hubungi Kami