Kegunaan Fitur: Setelah mengaktifkan Fitur ini, Penilaian dari Pembelian akan dibalas secara otomatis oleh Sistem BigSeller. Jadi Anda tidak usah Masuk ke Marketplace lagi untuk Membalas Penilaian dari Pembeli Produk Anda.

Catatan:

1. Untuk saat ini, hanya mendukung Shopee dan Lazada.

2. Sistem akan melakukan Pembalasan Penilaian secara otomatis setiap 2 jam. Jika Penilaian yang masuk memenuhi persyaratan, maka sistem akan melakukan Balasan Otomatis.

3. Di Riwayat Balasan, Anda akan dapat melihat Status Balasan Penilaian untuk Setiap Toko di Akun Anda yang mengaktifkan pengaturan tersebut.

4. Untuk Paket Gratis, Akun Anda  hanya dapat Membalas 20 Penilaian Setiap Harinya. Jika Anda mau tingkatkan jumlahnya harus membeli VIP.

Bagaimana Cara Mengaktifkan Fitur Balasan Penilaian Otomatis Lazada di BigSeller?

Langkah 1: Pilih Modul Promosi > Template Balasan Penilaian > + Tambah Template

Catatan: Paling banyak dapat menambahkan 200 Template.



Di Satu Template, Anda dapat membuat 10 Balasan Penilaian untuk Setiap Penilaian (Masing-Masing Penilaian Bintang dari Pembeli dapat menambah 10 Template). Untuk setiap Penilaiannya, Sistem BigSeller akan secara acak membalas Penilaian Pembeli tersebut. Setiap Balasan paling banyak berisi 500 karakter.


 

Langkah 2: Aktifkan Fitur Balasan Penilaian Otomatis

Pilih Modul Promosi > Pengelolaan Penilaian > Pilih Marketplace Lazada > Pilih Toko Lazada yang Diinginkan Aktifkan Status Balasan Penilaian > Klik Tombol Pengaturan > Pilih Template yang Diinginkan > Klik Simpan  > Aktifkan Status Balasan Penilaian (Setelah Diaktifkan Sistem Akan Melakukan Balasan Penilaian Secara Otomatis)