Kali ini, kami akan mengajarkan tentang langkah-langkah pemrosesan pesanan melalui BigSeller. Bagaimana cara memproses pesanan baru via BigSeller? Langkah-Langkah Pemproses Pesanan: Menunggu Diproses > Menunggu Dicetak > Menunggu Pickup>Pesanan Dikirim. Lihat gambar di bawah untuk lebih jelasnya.
 

Menunggu Diproses

Sistem BigSeller akan sinkrokan pesanan baru dari marketplace dan menampilkannya di tab Menunggu Diproses.

Langkah 1: Pilih pesanan > Klik Proses

Pesanan akan dipindah ke Sedang Diproses setelah berhasil proses. Jika gagal proses, akan dipindah ke Proses Gagal. Kesalahannya akan dimuncul di bawah pesanan.



Langkah 2: Jika ada pesanan pickup, Anda akan memasuki halaman pengaturan informasi pickup (seperti foto di bawah), harap konfirmasi waktu pickup.

Catatan: Kalau kesalahannya adalah "Nomor Resi Belum Dihasilkan", harap tunggu dan coba lagi nanti.

Menunggu Dicetak:

Dalam halaman ini, Anda bisa mencetak label pengiriman, daftar pengambilan barang, summary list, invoice.

Langkah 1: Pilih Toko > Pilih Jasa Kirim



Langkah 2: Menyortir pesanan yang belum cetak label pengiriman berdasarkan Status Cetak



Langkah 3: Pilih pesanan > Klik Bulk Actions > Klik Cetak Label Pengiriman, sistem akan menghasilkan label pengiriman untuk pesanan yang dipilih



Langkah 4: Setelah mengkonfirmasi label pengirimannya sudah berhasil dicetak, mohon klik Tandai Sudah Dicetak


Langkah 5: Setelah paket dikemas dan labelnya diposting, klik Kirim, pesanan akan dipindah ke Pesanan Dikirim



Pesanan Dikirim:

1. Dalam halaman ini, Anda juga bisa mencetak label pengiriman, daftar pengambilan barang, summary list, invoice.

2. Pada saat pesanan yang ada di status “Menunggu Pickup” dipindah ke “Pesanan Dikirim”, jika ada pesanan tersebut dibatalkan maka sistem secara otomatis akan memfilter dan menampilkan pesanan dibatalkan di status “Gagal Dikirim”. Untuk pesanan yang tidak ada pembatalan akan masuk di sub status “Berhasil Dikirim”.

3. Pesanan yang ada di sub status “Gagal Dikirim” bisa dikembalikan stok nya ke Gudang melalui halaman ini.





Klik di sini untuk melihat Video Tutorial Memproses Pesanan Baru di BigSeller.