1. Pengenalan Tombol-tombol Fitur Pelanggan

1. Nama Pelanggan:Nama Pelanggan Anda

2. Nomor Telepon:Nomor Telepon Pelanggan Anda

3. Email:Email Pelanggan Anda

4. Jumlah Pesanan:Jumlah Pesanan yang pernah dibeli Pelanggan Anda

5. Jumlah Pembelian:Total Biaya dari Pesanan yang pernah dibeli Pelanggan Anda, termasuk Pesanan Pengembalian, namun tidak termasuk Pesanan Dibatalkan.

6. Sumber:Sumber Marketplace Pelanggan Anda berasal, jika dari Pesanan Manual, akan tertulis Manual

7. Pesanan Pertama:Waktu Pelanggan Anda memesan untuk pertama kali

8. Pesanan Terakhir:Waktu terakhir Pelanggan Anda memesan

9. Waktu Diperbarui:Waktu Anda/Sistem memperbarui informasi Pelanggan

10. Rata-rata Pembelian:Jumlah Pembelian dibagi dengan Jumlah Pesanan. Untuk sementara Pesanan Pengembalian akan tetap terhitung, namun Pesanan Dibatalkan tidak termasuk.

11. Waktu Pesanan Pertama:Waktu Pelanggan Anda memesan untuk pertama kali

12. Waktu Pesanan Terakhir:Waktu terakhir Pelanggan Anda memesan

2. Cara Menambah Pelanggan Baru

    a) Tambah Secara Otomatis

Saat Sinkronisasi Pesanan ke BigSeller, sistem akan mengambil Informasi Pembeli dan ID Pembeli dari Pesanan untuk ditambahkan ke Daftar Pelanggan

💡Catatan:
a) Jika ID Pembeli sama dengan yang sudah ada di BigSeller sebelumnya, maka sistemnya tidak akan menambahkan Pelanggan Baru lagi, melainkan akan menghubungkan Pesanan ini ke Pelanggan yang sudah ada.
b) Karena setiap platform secara bertahap menambahkan kebijakan privasi, beberapa platform (seperti shoppe, tiktok, tokopedia, lazada) tidak akan menambahkan data ke daftar pelanggan melalui sinkronisasi pesanan.

    b) Tambah Secara Manual

Catatan:Anda bisa menambah sampai dengan 10 Alamat Penerimaan Barang. Setelah melebihinya, Alamat Paling Lama akan digantikan dengan Alamat Paling Baru.
 

3. Ekspor Informasi Pelanggan